Inbound Sales

Τα 4 στάδια μιας Inbound Sales στρατηγικής

Posted
Τα-4-στάδια-μιας-Inbound-Sales-στρατηγικής

 

Τα 4 στάδια μιας Inbound Sales στρατηγικής

 

Θέλεις να βελτιστοποιήσεις τις διαδικασίες και να αυξήσεις τις πωλήσεις σου;

Χρειάζεσαι να το κάνεις με λιγότερο άγχος, στρες, κούραση και απογοητεύσεις;

Σε αυτό το άρθρο θα μάθεις τα 4 στάδια μιας Inbound Sales στρατηγικής, ώστε να τα καταφέρεις!

 

Identify

Σε αυτό το στάδιο περιλαμβάνονται οι μηχανισμοί και τα μέσα που χρησιμοποιεί η επιχείρηση, για τον εντοπισμό νέων υποψήφιων πελατών.

  • Εταιρική ιστοσελίδα και blog
  • Lead magnets
  • Φόρμες
  • Autoresponders
  • Live chats
  • Social Media
  • CRM Customer Relationship Management

είναι τα βασικότερα από αυτά που χρειάζεστε για να βρείτε, αλλά και να αξιολογήσετε την καταλληλότητα της/των buyer personas σας.

Δεν είναι απαραίτητο να έχετε και να χρησιμοποιείτε όλα τα παραπάνω για να κάνετε Inbound πωλήσεις.

Όσα περισσότερα από αυτά όμως αξιοποιείτε, τόσο μεγαλύτερα θα είναι και τα αποτελέσματα που θα έχετε.

Μία Inbound Marketing στρατηγική, ευθυγραμμισμένη με το Buyer’s Journey, είναι η ιδανικότερη λύση.  

 

Connect

Αυτό είναι το στάδιο στο οποίο αποτυγχάνουν οι περισσότερες επιχειρήσεις.

Μία από τις μεγαλύτερες και πιο συνηθισμένες προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι επιχειρήσεις που εφαρμόζουν στρατηγικές Inbound Marketing είναι το τι κάνουν όταν αρχίσει να φέρνει αποτελέσματα!

 

“Τι κάνουμε με την εισροή αυτών νέων υποψήφιων πελατών;”

 

Ακούγεται καλό σαν πρόβλημα έτσι δεν είναι;

Η εισροή νέων υποψήφιων πελατών μπορεί να ακούγεται εξαιρετική.

Αν όμως δεν έχετε εκπαιδεύσει την ομάδα πωλήσεών σας με τις απαιτούμενες διαδικασίες, το πρόβλημα θα είναι ίδιο με αυτό της επιχείρησης που δεν έχει καθόλου νέους υποψήφιους πελάτες!

Είναι σημαντικό να επικοινωνείτε με υποψήφιους πελάτες, αλλά ακόμα σημαντικότερο είναι να επικοινωνείτε με τους κατάλληλους και την κατάλληλη στιγμή!

Εκτός απ’ το να περιμένουν τον υποψήφιο πελάτη να φτάσει στην Sales Page του Funnel τους, οι πετυχημένες εταιρείες επικοινωνούν με τον υποψήφιο πελάτη τους πολύ γρηγορότερα.

Τη στιγμή δηλαδή που είναι πιο «ζεστός» και πιο «εκπαιδευμένος».

Για να το καταφέρουν χρησιμοποιούν

  • Αυτοματισμούς μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
  • Το τηλέφωνο και
  • Τα Social Media

Σκοπός της επικοινωνίας σε αυτό το στάδιο δεν είναι η πώληση, αλλά η διερεύνηση.

Αυτό που ενδιαφέρει την επιχείρηση και τον πωλητή είναι να εντοπίσει το που βρίσκεται ο υποψήφιος πελάτης στο Buyer’s Journey.

Στόχος είναι η παροχή βοήθειας και η υποστήριξη του καταναλωτή, προς την σωστή κατεύθυνση.

Θέλετε να μάθετε πώς να το εκτελέσετε σωστά και αποτελεσματικά;

Κατεβάστε τον οδηγό με τα Inbound Sales Templates  

 

Explore

Σε αυτό το στάδιο έχεις κερδίσει την εμπιστοσύνη του υποψήφιου πελάτη σου.

Από εδώ ξεκινάει ο ουσιαστικός διάλογος, με γνώμονα την:

  • Ορθή προσέγγιση
  • Σωστή στάση – Attitude και
  • Το σωστό για τον Ideal Buyer & Persona

 

Αυτό που επιδιώκεις είναι να εξασφαλίσεις:

  • Καλύτερη κατανόηση των συμφραζόμενων του υποψήφιου αγοραστή.
  • Αποτελεσματικότερη επικοινωνία
  • Ακόμα σωστότερη επικοινωνιακή δομή ώστε να επικοινωνήσεις με τον αγοραστή πάνω σε αυτά που ο ίδιος είπε, δείχνοντας του ότι τον άκουσες πραγματικά και του έδωσες προσοχή.
  • Σωστή συμβουλευτική
  • Την τοποθέτηση του προϊόντος και της υπηρεσίας σου προσαρμοσμένα στις προκλήσεις που αντιμετωπίζει ο αγοραστής.

 

Advice

Είναι το τελικό στάδιο της προσπάθειας πώλησης το οποίο περιλαμβάνει:

  • Ανακεφαλαίωση όσων έμαθες από την προηγούμενη διερευνητική συνομιλία (έχει γίνει συνήθως από το τηλέφωνο)
  • Προτάσεις για τρόπους με τους οποίους ο υποψήφιος αγοραστής μπορεί να πετύχει τους στόχους του και να υπερσκελίσει τις προκλήσεις
  • Την επιβεβαίωση του ύψος της δαπάνης – budget την διαδικασία λήψης αποφάσεων και το χρονοδιάγραμμα και τέλος
  • Την δέσμευση του αγοραστή

 

Μάθε περισσότερα για το κάθε στάδιο, κατέβασε τα δωρεάν templates που σου έχουμε ετοιμάσει και δες τις πωλήσεις σου να αυξάνονται γεωμετρικά.

Κατέβασε το δωρεάν Inbound Sales eBOOk

 

Inbound-sales-free-ebook-gr-Big

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *